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Las personas flexibles y con poco autocontrol están más predispuestas a ellas. Un vendedor puede detectar la presencia de un comprador impulsivo en menos de un minuto. Un nuevo estudio de la Universidad de New Hampshire ha identificado qué actitudes cognitivas distinguen a un cliente que va a hacer una compra impulsiva, de otro que en ningún caso la haría. Las personas flexibles y con poco autocontrol tienen más predisposición a hacer una compra que no tenían prevista. Según el estudio, los vendedores deben centrarse en este tipo de clientes, ya que sus opuestos, es decir quienes son poco flexibles y tienen mucho autocontrol, no se dejan influenciar y se van de un establecimiento con las manos vacías si no encuentran exactamente aquello que buscan.

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Un estudio predice cuándo se va a hacer una compra impulsiva