18 de enero de 2008
Los directivos, obligados a cuidar la primera impresión que dejan en los demás
Según un estudio, borrar una mala impresión requiere después tiempo y esfuerzo. Los directivos están muy expuestos a las miradas y a los juicios de los demás, ya sean clientes o empleados. Según un estudio llevado a cabo por la Columbia Business School, dejar una impresión negativa, en un momento dado, puede hacer que las impresiones positivas desaparezcan de un plumazo. El estudio asegura que borrar esa mala impresión después es costoso. Es más, cualquier primera impresión (sea buena o mala) requiere mucha constancia. Los autores del estudio recomiendan que los directivos tengan en cuenta que, por su actividad, siempre están expuestos, y que cualquier desliz en su comportamiento puede ser fatal.
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Etiquetas: Ciencia, Noticias en General, tampico
Publicado por : itampico @ 11:00 a.m. |
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